Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB), Stand 06/2026ExportDesk – Inhaber Thomas Möllers
Nordstr. 94
41352 Korschenbroich
E-Mail: office@exportdesk.de
Web: www.exportdesk.de
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Dienstleistungen von ExportDesk, Inhaber Thomas Möllers, im Bereich Zollabwicklung, Ausfuhranmeldungen und damit verbundener Dienstleistungen.Die Leistungen richten sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB.Verbraucher im Sinne des § 13 BGB sind von der Nutzung der Dienstleistungen ausgeschlossen.
2. Vertragsgegenstand
ExportDesk erbringt insbesondere folgende Dienstleistungen:Erstellung und Übermittlung von AusfuhranmeldungenUnterstützung bei ZollformalitätenBeantragung von EORI-NummernBereitstellung zollrelevanter DokumenteBeratung zu Zoll- und ExportprozessenEin Erfolg im Sinne einer behördlichen Genehmigung oder Freigabe wird nicht geschuldet.
3. Vertragsschluss
Der Vertrag kommt zustande durch:Übermittlung des Online-Auftragsformulars,E-Mail-Beauftragung oderausdrückliche Annahme eines Angebots durch ExportDesk.Mit Absenden des Auftrags bestätigt der Auftraggeber die Verbindlichkeit seines Auftrags
4. Mitwirkungspflichten des Auftraggebers
Der Auftraggeber ist verpflichtet, sämtliche für die Zollabwicklung erforderlichen Angaben vollständig, richtig und rechtzeitig bereitzustellen.Dies umfasst insbesondere:WarenbeschreibungenWarennummernWarenwerteUrsprungsangabenEmpfängerangabenExportkontrollrelevante InformationenGenehmigungen und NachweiseFür die Richtigkeit und Vollständigkeit der bereitgestellten Informationen ist ausschließlich der Auftraggeber verantwortlich
5. Preise und Zahlungsbedingungen
Es gelten die auf der Website veröffentlichten Preise oder individuell vereinbarte Vergütungen.Die Rechnungsstellung erfolgt nach Leistungserbringung.Rechnungen sind innerhalb von 7 Kalendertagen nach Rechnungsdatum ohne Abzug zur Zahlung fällig.Die Zahlung kann per Überweisung oder PayPal erfolgen.ExportDesk ist berechtigt, die Herausgabe von Ausgangsvermerken, ABDs oder sonstigen Dokumenten bis zum vollständigen Zahlungseingang zurückzuhalten
6. Zahlungsverzug
Bei Überschreitung des Zahlungsziels gerät der Auftraggeber ohne weitere Mahnung in Verzug.Im Verzugsfall gelten die gesetzlichen Verzugszinsen gemäß § 288 BGB.Für jede berechtigte Mahnung kann eine Mahnkostenpauschale von 5,00 EUR erhoben werden.Die Geltendmachung weiterer Verzugsschäden bleibt vorbehalten. Bei Zahlungsverzug ist ExportDesk berechtigt, die Herausgabe von Ausgangsvermerken (ABD), Ausgangsbestätigungen oder sonstigen im Rahmen des Auftrags erstellten Dokumenten bis zum vollständigen Zahlungsausgleich zurückzuhalten.
7. Haftung
ExportDesk haftet ausschließlich für Schäden, die auf vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung beruhen.Die Haftung für einfache Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.ExportDesk haftet insbesondere nicht für:unrichtige Angaben des Auftraggebers,unvollständige Unterlagen,Verzögerungen durch Behörden,behördliche Entscheidungen,Zollnachforderungen aufgrund fehlerhafter Kundendaten.Die Verantwortung für die inhaltliche Richtigkeit der bereitgestellten Informationen verbleibt beim Auftraggeber
8. Höhere Gewalt
Ereignisse höherer Gewalt, behördliche Maßnahmen, IT-Störungen oder sonstige unvorhersehbare Ereignisse entbinden ExportDesk für die Dauer der Störung von der Leistungspflicht
9. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Durchführung der beauftragten Dienstleistungen verarbeitet.Es gelten ergänzend die Datenschutzhinweise auf www.exportdesk.de
10. elektronische Kommunikation
Der Auftraggeber stimmt der Kommunikation per E-Mail zu. Die Übermittlung von Dokumenten, Auftragsbestätigungen, Rechnungen und sonstigen geschäftlichen Mitteilungen kann elektronisch erfolgen.
11. Gerichtsstand
Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten aus der Geschäftsbeziehung ist, soweit gesetzlich zulässig, Mönchengladbach.Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland
12. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.